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Entenda como mapear a Jornada do Cliente Digital é essencial para o sucesso do seu negócio.

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96% do público que não é fiel a marca, ou não fechou negócio com ela, não dará qualquer explicação sobre o momento de rompimento com a empresa durante a procura por um produto ou serviço.

Compreender como o seu público consome e quais os motivos por trás desses pontos de ruptura faz toda diferença para nortear decisões mais estratégicas, que otimizam a experiência desses consumidores.

Use a análise de dados a favor da experiência do cliente e potencialize as jornadas de sucesso do seu negócio